Steeds vaker krijg ik de vraag van zakelijke Facebook gebruikers: “Help, ik heb 2 Facebook pagina’s, maar ik wil er 1 pagina van maken’! Soms zijn er per ongeluk 2 Facebook pagina’s aangemaakt en zijn er likes en berichten op beiden geplaatst. Het kan ook gebeuren dat 2 verschillende eigen bedrijfspagina’s steeds meer overlap krijgen en dat het daarom verstandiger is om er één bedrijfspagina van te maken. Maar hoe voeg je die 2 Facebook pagina’s samen oftewel hoe ‘merge’ je ze?
De voorbereiding
Om 2 Facebook pagina’s samen te voegen, zal je aan een paar voorwaarden moeten voldoen.
1. Ten eerste zal je ‘beheerder‘ van beide pagina’s moeten zijn. Als je deze rechten niet hebt, kan je de actie niet doen. Wanneer je het ‘mergen’ voor iemand moet doen, vraag dan of diegene jou de rol van ‘beheerder’ wil toekennen.
2. Een andere voorwaarde die Facebook stelt, is dat de pagina’s een soortgelijke naam hebben en ook hetzelfde onderwerp vertegenwoordigen.
- Als je probeert pagina’s samen te voegen die niet op elkaar lijken, kunnen de pagina’s permanent worden verwijderd!
3. De Facebook pagina’s moeten hetzelfde adres hebben. Het helpt ook als de contactgegevens, telefoonnummers en e-mailadressen gelijk zijn. Dan heb je kans dat Facebook eerder toestaat om de 2 pagina’s samen te voegen.
4. Om de gegevens van een pagina niet kwijt te raken, kan je als volgt te werk gaan.
Als je een beheerder bent, kun je een kopie van je pagina downloaden. Het bestand bevat:
-
Berichten, foto’s en video’s die zijn gedeeld op de pagina door mensen die op de pagina werken.
-
Een lijst met personen met rollen op de pagina
-
Een beschrijving van de huidige instellingen van de pagina
-
Pagina-informatie uit het gedeelte Info
- Klik op Instellingen boven aan je pagina
- Klik in Algemeen op Pagina downloaden
- Klik op Pagina downloaden
- Klik op Aan de slag en vervolgens op Download starten
Hoe voeg je de pagina’s samen
Je kan op 2 manieren bij de aanvraag om te ‘mergen’ komen. Of via https://www.facebook.com/pages/merge. Of via Instellingen kan je ‘Pagina’s samenvoegen’ kiezen: Kies ‘Dubbele pagina’s samenvoegen’. Vervolgens moet je als bevestiging het wachtwoord van je privé Facebook-account bevestigen. En het volgende scherm verschijnt. Selecteer bij het pijltje eerst de pagina, die je wilt behouden en bij de tweede, de dubbele pagina die je wilt samenvoegen. Als je de pagina’s niet kunt samenvoegen, komen je pagina’s niet in aanmerking voor samenvoeging. Als de optie voor het indienen van een verzoek voor het samenvoegen van je pagina’s wordt weergegeven, zal Facebook je verzoek beoordelen. Je krijgt de melding ‘Samenvoeging voltooid’.
Let hier wel goed op!
Als je pagina’s kunnen worden samengevoegd, worden al je vind-ik-leuks en check-ins gecombineerd, maar berichten, foto’s, recensies, beoordelingen en de gebruikersnaam worden verwijderd van de pagina die je samenvoegt. Vandaar mijn eerdere opmerking om van tevoren je pagina te downloaden, want dan ben je niet al je afbeeldingen en teksten kwijt. Vraag aan degenen, die je pagina al eerder hadden beoordeeld om dit nog een keer te doen. De tekst heb je dan nog en dat scheelt tijd en moeite voor je klant. De pagina die je wilt behouden, blijft ongewijzigd, op de toevoeging van pagina-vind-ik-leuks en check-ins van de andere pagina na. De pagina die je niet wilt behouden, wordt verwijderd van Facebook. Je kunt het samenvoegen van deze pagina’s niet meer ongedaan maken!! Als je pagina’s in Bedrijfsmanager staan, kun je direct naar business.facebook.com/pages/merge gaan om ze samen te voegen. Uit de praktijk blijkt dat je soms meerdere keren een aanvraag moet indienen om het voor elkaar te krijgen. Als je met goede argumenten aankomt, is de kans groot dat je verzoek alsnog wordt toegekent.
De aanhouder wint dus!
Hallo Marjolijn,
Ik wil graag twee Facebookpagina’s samenvoegen.
De namen zijn zo goed als gelijk en de rest van de gegevens ook (denk aan adres, contact etc.) en ik ben inmiddels beheerder van beide pagina’s.
Toch lukt het mij niet om deze pagina’s samen te voegen.
Als reden krijg ik: ‘;’ in beeld.
Wat kan de reden zijn dat het samenvoegen niet lukt?
Groeten Jeannette
Hallo Jeannette,
Dat is zo moeilijk te zeggen zonder te weten om welke pagina’s het gaat. Zijn de categorieën ook gelijk?
Met sociale groeten,
Marjolijn
Hoi bedrijf a heeft bedrijf b overgenomen kunnen we nu ook volgers combineren zo ja hoe?
Hoi Jodie,
Als je pagina’s kunnen worden samengevoegd, worden al je vind-ik-leuks en check-ins gecombineerd, maar berichten, foto’s, recensies, beoordelingen en de gebruikersnaam, worden verwijderd van de pagina die je samenvoegt. De pagina die je wilt behouden, blijft ongewijzigd, behalve de toevoeging van pagina-vind-ik-leuks en check-ins die zijn samengevoegd vanaf de andere pagina. De pagina die je niet wilt behouden, wordt verwijderd van Facebook. Je kunt het samenvoegen van deze pagina niet meer ongedaan maken.
Als je de pagina’s niet kunt samenvoegen, komen je pagina’s niet in aanmerking voor samenvoeging. Als de optie voor het indienen van een verzoek voor het samenvoegen van je pagina’s wordt weergegeven, wordt je verzoek beoordeeld.
Opmerking: als je pagina’s in Bedrijfsmanager staan, kun je naar business.facebook.com/pages/merge gaan om de pagina’s samen te voegen.
Heel veel succes.
Met sociale groet,
Marjolijn
We willen graag ons netwerk op Facebook uitbreiden alleen op onze facebookpagina ontbreekt de functie van “vrienden uitnodigen”. De pagina is vorig jaar in september aangemaakt en toen was de functie wel beschikbaar. Hoe kunnen we dit verhelpen?
Hoi Bianca,
Dat is moeilijk te zeggen zonder aan de achterkant van de Facebookpagina te kunnen meekijken. Wanneer je al je vrienden van je persoonlijke profiel al hebt uitgenodigd, kan dit niet nog een keer. Werk je met de Business Suite/ Business Manager of vanaf een mobieltje.
Er komt een nieuwe lay-out waarmee de likes verdwijnen en je alleen nog volgers hebt. Ik kan het al een tijdje activeren, maar heb het nog niet gedaan om verschillende redenen. Straks moet je over naar de nieuwe lay-out. Misschien heb jij het wel geïnstalleerd, waardoor vrienden uitnodigen niet meer mogelijk is.
Met sociale groeten,
Marjolijn
Hoi Marjolijn,
Ik wil graag mijn 2 pagina’s samenvoegen maar ik krijg nu steeds te zien dat er al een verzoek voor samenvoeging is aangevraagd. Ik ben hier niet van op de hoogte, op de keren na dat het niet lukte vanwege koppelingen met insta en mijn business account.
Dit allemaal los gekoppeld en nu staat er constant dit bericht Deze pagina’s kunnen niet worden samengevoegd omdat er al een verzoek in afwachting is voor de samenvoeging van ***********. Je moet wachten tot dit verzoek is afgehandeld voordat je het opnieuw probeert.
Wat kan ik hier aan doen?
mvg p.jansen
Dag Trishja,
Dat kan ik moeilijk zo beoordelen waar dat aan ligt zonder de betreffende pagina’s te kennen en de achterliggende problematiek. Je mag me bellen om te zien of ik het voor je kan oplossen.
Met sociale groet,
Marjolijn
Hoi Marjolijn,
Ik heb een pagina voor bewoners uit een bepaalde plaats, maar iemand anders heeft een soortgelijke pagina Nu willen we die graag samenvoegen tot 1 pagina. Worden de leden van de pagina’s dan ook samengevoegd, of raken we dan het deel van de niet te bewaren pagina kwijt?
Als ik de niet te bewaren pagina download, kan ik die dan importeren in de gemergde pagina?
Dag Jeroen,
Dank je wel voor je vraag.
Een Facebookpagina heeft fans (likes en volgers) en een Facebookgroep heeft leden. Ervan uitgaande dat je het inderdaad over 2 Facebookpagina’s hebt, dan worden de volgers inderdaad samengevoegd. Binnenkort verdwijnen de likes heeft Facebook aangekondigd. Gelukkg blijven de volgers en dat zijn er meestal meer.
De gedownloade content kan je helaas niet importeren, maar wel handig om te bewaren en later opnieuw te posten.
Succes!
Met sociale groet,
Marjolijn Cohen
Beste Marjolein,
Is het ook mogelijk om 2 paginas samen te voegen, er hierna de samengevoegde pagina opnieuw samen te voegen met een 3e pagina?
Ik ben benieuwd.
Met vriendelijke groet,
Brian
Dag Brian,
Ja dat is mogelijk. Houdt daarbij wel rekening dat de pagina’s over hetzelfde onderwerp gaan en dezelfde categorie hebben. Dien het verzoek niet te snel na elkaar in, want dan heb je kans dat Facebook het niet honoreert.
Heb ik je vraag zo voldoende beantwoord? Veel succes.
Met sociale groeten,
Marjolijn
Beste Marjolein,
Hartelijk dank.
Ik ben blij verrast met het antwoord.
Binnenkort zal ik de proef op de som nemen.
M.v.g. Brian
Graag gedaan, Brian en veel succes.
Met sociale groet,
Marjolijn
Beste Marjolein,
Ik heb geprobeerd om de eerste 2 pagina’s samen te voegen, echter krijg ik de melding dat dit niet mogelijk is. Als uitleg staat dat er reeds een verzoek is ingediend en dat ik dien te wachten op beoordeling van dit verzoek. Echter heb ik niet eerder een verzoek ingediend. Waar zou dit aan kunnen liggen? Moet ik gewoon even geduld hebben? Ik heb ook geen melding ontvangen dat er een verzoek is gedaan of in behandeling is.
Mvg Brian
Hallo Marjolijn, ik zou twee accounts van mijn pa willen samenvoegen zijn allebei hetzelfde alleen mijn pa heeft niet aangeboren hersenletsel en heeft per ongeluk een tweede aangemaakt wat nu zijn huidige is want wij komen niet meer in zijn oorspronkelijke account kan ik dan nog steeds samenvoegen ondanks dat we er niet meer in komen?
Hi Kay,
Vervelend inderdaad. Gaat het om een persoonlijk profiel of een bedrijfspagina?
Met sociale groet,
Marjolijn
Ik heb een facebookpagina met meer dan 3000 volgers maar kan de naam niet meer aanpassen. Wij hebben sinds kort een samenwerking stop gezet en ik wil dus dat mijn facebookpagina de nieuwe naam heeft. Naam aanpassen gaat blijkbaar niet meer dus nu was mijn idee om een nieuwe pagina te maken met de nieuwe naam en dan samen te voegen met de oude pagina. Gaat dit lukken of niet? Ik wil namelijk mijn volgers niet kwijt.
Dag Paulien,
Vreemd dat je de naam niet kan aanpassen. Ook niet in kleine stapjes? Is de nieuwe naam heel anders dan de oude? Je zou kunnen proberen om de nieuwe naam achter de oude te zetten als tussenstap. Soms is het gewoon volhouden bij Facebook.
Als dat echt niet gaat werken, dan zou je inderdaad een nieuwe bedrijfspagina kunnen aanmaken en die vervolgens samenvoegen. Let er wel goed op dat je de juiste pagina overhoudt. Realiseer je dat je berichten, foto’s, recensies, beoordelingen en de gebruikersnaam, worden verwijderd van de pagina die je samenvoegt.
Als je twee Facebook-pagina’s hebt voor hetzelfde onderwerp, kun je deze pagina’s mogelijk samenvoegen:
Als je de beheerder van beide pagina’s bent.
Als je pagina’s een soortgelijke naam hebben en hetzelfde vertegenwoordigen.
Als je pagina’s hetzelfde adres hebben wanneer ze fysieke locaties hebben.
Voordat je een pagina-samenvoeging aanvraagt, moet je eerst controleren dat de campagnes die je gebruikt niet verwijzen naar de pagina die zal worden verwijderd.
Pagina’s samenvoegen:
Ga naar http://www.facebook.com/pages/merge.
Selecteer twee pagina’s die je wilt samenvoegen en klik op Doorgaan.
Klik op Samenvoeging aanvragen.
Als je de pagina’s niet kunt samenvoegen, komen je pagina’s niet in aanmerking voor samenvoeging. Als de optie voor het indienen van een verzoek voor het samenvoegen van je pagina’s wordt weergegeven, wordt je verzoek beoordeeld.
Als je pagina’s kunnen worden samengevoegd, worden al je vind-ik-leuks en check-ins gecombineerd, maar berichten, foto’s, recensies, beoordelingen en de gebruikersnaam, worden verwijderd van de pagina die je samenvoegt.
De pagina die je wilt behouden, blijft ongewijzigd, behalve de toevoeging van pagina-vind-ik-leuks en check-ins die zijn samengevoegd vanaf de andere pagina. De pagina die je niet wilt behouden, wordt verwijderd van Facebook. Je kunt het samenvoegen van deze pagina niet meer ongedaan maken.
Opmerking: als je pagina’s in Bedrijfsmanager staan, kun je naar business.facebook.com/pages/merge gaan om de pagina’s samen te voegen.
Succes!!
Met sociale groeten,
Marjolijn
Hallo.
Ik heb twee Facebook pagina’s die ik wil samenvoegen. Beide paginas hebben dezelfde naam en ik heb alle posts op beide paginas verwijderd. Echter lukt het samenvoegen maar niet. Ik krijg steeds de melding “Samenvoegen van deze paginas niet mogelijk”, maar er staat niet bij waarom. Nou is het me één keer gelukt, toen kreeg ik de melding “samenvoeging aangevraagd”, maar dit is inmiddels alweer een tijdje geleden en de paginas zijn niet steeds niet samen gevoegd. Als ik het nu probeer dan krijg ik de melding “deze pagina heeft het maximum aantal aanvragen voor samenvoeging”. Ik kom dus niet verder. Ik ben er wel achter gekomen dat de ene pagina een normale pagina is, en de andere pagina perongeluk een “locatie” pagina is, ik weet niet of dit ermee te maken heeft? Via sjablonen heb ik de locatie pagina al op standaart pagina gezet maar er staat nog steeds het icoontje van locatie als profielfoto (heb op beide paginas ook de profielfotos etc verwijderd). Kunt u mij helpen?
Mvg Rodney
Dag Rodney,
Het is het beste als de pagina’s al zoveel mogelijk hetzelfde heten en de categorie ook hetzelfde is. Het blijft lastig als Facebook je verschillende meldingen geeft. Meestal is het gewoon een kwestie van volhouden en het om de 4 dagen opnieuw proberen.
Heel veel succes!
Met sociale groet,
Marjolijn
hallo Marjolijn,
het gaat om persoonlijke profielen
Met Vriendelijke Groet
Kay
Ha Kay,
Het is in strijd met de richtlijnen van Facebook om 2 persoonlijke profielen te hebben, omdat 1 persoon niet uit 2 personen kan bestaan. Het samenvoegen van 2 persoonlijke profielen is daarom niet mogelijk. Voor bedrijfspagina’s ligt dat dus anders. Je kan natuurlijk wel 1 account opheffen van je vader.
Succes!
Met sociale groet,
Marjolijn
o oke jammer in ieder geval Bedankt Marjolijn
met vriendelijke groet,
Kay Lanjouw
Hoi Marjolijn,
Kun je ook een privé en een zakelijke pagina samenvoegen. Mijn privé pagina is uitgegroeid naar een zakelijk. Ik heb een zakelijk ernaast opgebouwd, maar ben veel actiever op privé pagina. Daar zit ik nu op de maximaal aantal “vrienden.” Het is beter om alles om.te zetten naar 1 zakelijke pagina. Is dat mogelijk en verlies ik dan geen vrienden? Ik durf het zelf niet zomaar om te zetten, omdat ik bang ben alles kwijt te raken.
Of is i.p.v samenvoegen het mogelijk om je privé pagina te veranderen in zakelijk. Zonder gegevens en vrienden te verliezen. Dan kan ik mijn zakelijk account verwijderen. Daar heb ik minder volgers op. Dan wordt mijn privé account mijn zakelijk account. Groetjes Ramona
Ha Ramona,
Het is verboden om je persoonlijke profiel op Facebook zakelijk te gebruiken! Via onderstaande link kan je jouw persoonlijke profiel omzetten naar een bedrijfspagina:
https://www.facebook.com/pages/create/migrate
Dit gebeurt er met mijn vrienden, volgers en vriendschapsverzoeken in afwachting als ik mijn profiel omzet naar een pagina?
Dit gebeurt er zodra je nieuwe pagina is gepubliceerd:
De volgers, vrienden en vriendschapsverzoeken van je profiel krijgen een melding dat je een nieuwe pagina hebt gemaakt.
De door jou geselecteerde profielvolgers volgen automatisch de nieuwe pagina en niet langer je profiel.
De door jou geselecteerde vrienden en vriendschapsverzoeken in afwachting vinden de nieuwe pagina automatisch leuk en volgen deze automatisch, maar worden niet verwijderd van je profiel
Heel veel succes en ik ga er vanuit dat dit je vertrouwen geeft.
Met sociale groeten,
Marjolijn
Ik wil mijn bedrijfspagina’s samenvoegen. 1 pagina is als locatie te taggen. De andere (die ik wil behouden) niet. Als ik ze samenvoeg, is nieuwe behouden pagina dan op locatie wel te taggen?
Dag Judith,
Dat hangt ervan af of je de instellingen goed hebt ingesteld. Als het goed staat zou de locatie nu ook getagd moeten worden. Check het onder je Info tabblad of je daar de locatie goed hebt vermeld.
Succes!
Met sociale groeten,
Marjolijn
Ik heb de samenvoeging aangevraagd. Nu is mijn vraag hoelang duurt het voordat er goedkeuring is. En hoe verneem je dit?
Dag Lizzy,
Daar is helaas geen touw aan vast te knopen. Soms meteen, soms een paar uur of zelfs een paar dagen. Je krijgt een melding van Facebook als het is goed- of afgekeurd. Geduldig blijven dus.
Fijne feestdagen en een succesvol 2020 gewenst!
Marjolijn
Hallo Marjolijn,
Ik wil ook graag 2 pagina’s samenvoegen maar de pagina die ik wil bewaren wil FB niet bewaren.
Hoe kan ik dit oplossen?
Ik hoop dat je mij kunt uitleggen wat ik moet doen.
Hartelijke groet,
Jojan
Ha Jojan,
Excuses voor mijn late reactie. Als de namen van de pagina’s heel erg verschillen, dan wil Facebook vaak lastig doen. Wat helpt is om achter de te bewaren pagina ook de kernwoorden van de andere pagina te zetten en die eerst te bewaren. Vervolgens kan je na ongeveer een week de titel van de pagina weer aanpassen naar de juiste naam. Dit wil nog wel eens helpen.
Als je mij de URL’s van beide pagina’s mailt naar info@connect-en-co.nl, dan kan ik er naar kijken en je een beter advies geven.
Met sociale groet, Marjolijn
Dag Marjolijn,
Ik heb hetzelfde probleem, de 2 pagina’s kunnen samengevoegd worden, maar FB wil de foute pagina behouden (de pagina met de minste likes en inhoud).
Ik begrijp je oplossing niet helemaal.
Wat bedoel je met kernwoorden? En wat bedoel je met achter de pagina zetten?
Alvast bedankt.
Groeten,
Sylvie
Dag Sylvie,
Facebook doet soms heel lastig over het samenvoegen van 2 bedrijfspagina’s. De pagina, die je wilt behouden voer je als eerste in en vervolgens selecteer je de andere pagina. Wanneer de namen heel erg verschillend zijn, vertrouwt Facebook het samenvoegen niet. Om dat te ondervangen pas je eerst de naam aan van de te vervangen pagina aan. Dit doe je door achter de naam, de naam van de te behouden pagina te plakken. Hierdoor hebben ze meer overeenkomsten met elkaar en zal Facebook het minder vreemd vinden.
Sla die pagina op en wacht tot die is goedgekeurd door Facebook en ga pas na ongeveer een week een nieuwe poging wagen om ze samen te voegen. Grote kans dat het dan wel gaat lukken.
Succes en laat je me weten of het zo wel gelukt is?
Met sociale groet,
Marjolijn
Hallo Marjolijn…hopelijk kun je me hiermee helpen. Wat ik ook probeer bij het samenvoegen van 2 FB pages, de pagina van mijn voorkeur wordt niet als ‘behouden’ aangegeven, maar de andere. Volgens mij zijn ze gelijkwaardig. Ik heb heel veel combi’s geprobeerd, maar ik kom niet verder. Hartelijke groet, Donna
Ha Donna,
Kun je mij een mail sturen naar info@connect-en-co.nl met de URL’s van beide FB pagina’s? Ik kan het uiteraard niet voor je regelen, omdat ik geen beheerder ben. Misschien kan je mij tijdelijk toevoegen, dan zal ik het voor je proberen op te lossen. Ook graag aangeven welke pagina je wilt behouden.
Groetjes Marjolijn
Dank je wel, heel waardevol.
Heel duidelijk geschreven.
Dank je wel, Ina.
Duidelijke uitleg, Marjolijn!
Ik denk erover om 2 pagina’s samen te voegen, dus dan komt jouw handleiding goed van pas. 🙂
Fijn, Renée, dat dit blog als geroepen komt. Succes met het samenvoegen van de 2 pagina’s.
Had ik deze post maar eerder gelezen! Zo’n 2 jaar geleden deed ik het, mijn 2 gelijksoortige pagina’s samenvoegen. Inderdaad, ik moest er een paar aanvragen voor indienen en elke keer weer een paar details aanpassen, maar het is gelukt. En met leuk resultaat hoor! Het enige wat ik toen jammer vond was dat ik inderdaad al mijn “oude” posts en foto’s van de samengevoegde pagina kwijt was. Toch wel een klein gemis. Had ik toen geweten dat ik die pagina kon downloaden had ik het zeker gedaan!
Super goed dat je dit duidelijk in een blog zet, dank je wel Marjolijn!
Graag gedaan, Rosine. Nu weet je gelukkig dat downloaden van je pagina mogelijk is voor een eventuele volgende keer.
Hallo Marjolijn,
Kun je ook een privé en een zakelijke pagina samenvoegen. Mijn privé pagina is uitgegroeid naar een zakelijk. Ik heb een zakelijk ernaast opgebouwd, maar ben veel actiever op privé pagina. Daar zit ik nu op de maximaal aantal “vrienden.” Het is beter om alles om.te zetten naar 1 zakelijke pagina. Is dat mogelijk en verlies ik dan geen vrienden? Ik durf het zelf niet zomaar om te zetten, omdat ik bang ben alles kwijt te raken. Groetjes Ramona
Ha Ramona,
Ik heb je bij je andere vraag hier meteen antwoord op gegeven.
Met sociale groeten,
Marjolijn Cohen